Har du bokat hotellpaket med Combinr?
Här hittar du frågor och svar, köpvillkor och kundtjänst
Vanliga frågor och svar
Biljetter och fullständig hotellinformation skickas så snart som möjligt ut via e-post och exakt leveranstid står på orderbekräftelsen. Observera att tiderna är ungefärliga och att det ibland kan dröja längre.
Ett orderkvitto skickas automatiskt via mail när bokningen är genomförd. Skulle orderkvittot inte komma fram så kan den i vissa fall hamna i skräpposten. Hittar ni den inte där heller så mailar ni vår kundtjänst på [email protected]
Det finns inte någon ångerrätt på er bokning. Om någonting har blivit fel med er bokning, t.ex. datum eller antal personer, så hör av er omgående till [email protected] så gör vi allt vi kan för att hjälpa er.